Услуги Hospitality MedService
Стоимость: бесплатно
Срок предоставления: сразу после обращения
Для кого:
Для тех, кто впервые задумывается о лечении за границей и хочет понять, какие есть варианты и сколько стоит обращение к зарубежным докторам. Поводом может быть недавно установленный диагноз, потребность в независимом мнении, отсутствие покрытия по медицинской страховке или желание пройти лечение в странах с развитой практикой в конкретной области — от обследования и хирургии до стоматологии и эстетической медицины. Консультация позволяет трезво оценить возможности и выбрать направление.
Что вы получаете:
Развернутый ответ на главный вопрос: где и как вам могут помочь. Мы бесплатно консультируем клиентов о возможностях диагностики и лечении за рубежом, оцениваем доступные варианты и предоставляем ориентировочную информацию о сроках и стоимости лечения. Это первый шаг, чтобы понять, куда двигаться дальше.
Как работает услуга:
Мы просим выслать нам медицинские документы удобным способом: через мессенджеры, e-mail или форму на сайте. В течение часа после получения ваших выписок и заключений, врач-координатор свяжется с вами, уточнит важные детали по истории болезни и предоставит развернутую консультацию с ориентиром по возможным странам, клиникам и следующим шагам по планированию лечения за рубежом.
Кто выполняет:
Консультации проводит врач-координатор с высшим медицинским образованием, опытом работы в системе медицинского туризма и прямым доступом к базе клиник Европы и Азии. Каждый случай рассматривается индивидуально, с учётом специфики заболевания и особенностей запроса.
 | Марианна, врач, медицинский директор HMS, стаж 22 года |
Что дальше:
После консультации вы решаете, подходят ли варианты лечения за рубежом именно вам. Если да, то следующий шаг — подбор клиники и составление индивидуального предложения.
Стоимость: 430 €
Срок предоставления: от 3 рабочих дней
Для кого:
Если вы столкнулись с проблемами со здоровьем, требуется лечение, обследование или вакцинация — мы поможем разобраться, куда обратиться и с чего начать. Лечение за рубежом может быть оправдано в следующих случаях:
- При сложных и трудно поддающихся лечению заболеваниях
- Если требуется точная диагностика в случаях, когда диагноз не установлен
- Для получения лечения новейшими препаратами, недоступными в месте проживания
- В случае онкологических заболеваний, особенно на поздних стадиях, когда предложенные протоколы оказались не эффективными
- Если вам необходимо получить больше альтернативных предложений по лечению от клиник из разных стран.Мы поможем оценить целесообразность обращения за медицинской помощью за рубеж и предложим оптимальные варианты.
Что вы получаете:
Персонализированное решение по вашему запросу: каждое заболевание требует специализированного подхода, и мы знаем наверняка, где вам помогут лучше всего. Мы не выдаем общие рекомендации и не предлагаем стандартные пакеты — только конкретные предложения от зарубежных клиник, готовых принять вас.
Как работает услуга:
На основании предоставленной документации мы составляем профессиональный медицинский эпикриз на английском языке, выбираем профильные клиники, направляем врачам индивидуальные запросы и проводим переговоры. В итоге Вы получаете подробное предложение: несколько клиник на выбор, предварительный план лечения, его стоимость, сроки, условия госпитализации.
Кто выполняет:
Подбор клиник выполняет врач-координатор с высшим медицинским образованием и опытом работы с ведущими клиниками Германии, Швейцарии, Испании, Южной Кореи, Израиля и США. Все переговоры с клиниками проводятся врачом-координатором на английском языке.
 | Кира, врач, кейс-менеджер по работе с клиентами |
Что дальше:
После получения индивидуального предложения и согласования всех деталей, начинается полная организация поездки на лечение. Мы берём на себя все организационные моменты — от бронирования авиабилетов до трансфера и выбора отеля, чтобы вы могли сосредоточиться на своём здоровье.
Стоимость: 580-780 €, в зависимости от срочности и сложности организации
Срок предоставления: от 2 рабочих дней
Для кого:
Для тех, кто предпочитает профессиональную помощь в организации поездки на лечение, чтобы сосредоточиться только на своём здоровье и не волноваться о деталях.
Что вы получаете:
Мы обеспечиваем полную организацию вашей поездки на лечение под ключ. Вы получите программу вашего пребывания, где по дням будут расписаны все встречи с врачами, процедуры и мероприятия, а также контактные данные координаторов, переводчика и водителя при заказе трансфера. К программе прилагаются авиабилеты, страховка и подтверждение бронирования места проживания.
Как работает услуга:
Мы согласовываем все сроки с клиникой, помогаем собрать правильный пакет документов на медицинскую визу, подбираем оптимальный вариант страховки и бронируем авиабилеты. Также мы позаботимся о бронировании отеля или апартаментов и организуем трансфер. Если потребуется дополнительная поддержка, например, переводчик или медицинский сопровождающий, мы организуем эти услуги. Каждая поездка планируется индивидуально, с учётом всех ваших пожеланий и потребностей.
Кто выполняет:
Вопросами организации поездки занимается опытная команда, которая работает напрямую с клиниками, транспортными компаниями и отелями. Наши специалисты имеют многолетний опыт в области медицинского туризма и обеспечат полный контроль над каждым этапом поездки.
 | Светлана, руководитель сервисного отдела, стаж 25 лет |
Что дальше:
После того как все организационные моменты будут завершены, вы отправляетесь в клинику на лечение. Мы остаёмся на связи для решения любых непредвиденных ситуаций, которые могут возникнуть во время вашего пребывания в стационаре. После возвращения мы переведем все медицинские документы на нужный вам язык и, при необходимости, организуем постоянную связь с лечащим врачом для контроля за вашим состоянием.
Стоимость: 20 € за фактическую страницу
Срок предоставления: до 3 рабочих дней
Что вы получите:
Профессиональный перевод медицинских документов (анализы, заключения, эпикризы) на необходимый язык.
Как работает услуга:
Предоставляете нам медицинские документы для перевода, и мы обеспечиваем точный и профессиональный перевод.
Стоимость: 180-380 €, в зависимости от срочности и сложности организации
Срок предоставления услуги: в течение 1–3 рабочих дней после обращения
Для кого:
Для тех, кто планирует поездку или уже находится за рубежом и нуждается в консультации специалиста, но пока не определился с клиникой и врачом. Вы знаете, в каком городе хотите попасть на приём, мы подберём подходящего врача и организуем запись.
Что вы получите:
Запись на приём к врачу в нужное время в выбранной клинике. Мы согласуем с вами удобную дату и передадим все медицинские документы врачу заранее. При необходимости организуем сопровождение переводчика.
Как работает услуга:
Вы сообщаете нам о своей проблеме, мы связываемся с нужной клиникой или врачом напрямую, согласуем дату приёма и подготовим все необходимые документы.
Стоимость: 380 €
Срок предоставления услуги: от 2 рабочих дней
Для кого
Для тех, кто хочет получить альтернативное мнение по диагнозу или лечению от ведущих зарубежных специалистов, а также для тех, кто ищет подтверждение правильности выбранного метода лечения или планирует изменить подход к терапии.
Что вы получите:
Запись на видео-консультацию с ведущим зарубежным специалистом или заочную консультацию без видео-приема. Вы получите альтернативное мнение по вашему диагнозу и лечению, письменные рекомендации по дальнейшим шагам и уточнение возможных рисков.
Как работает услуга:
Предоставляете медицинские документы, и мы организуем консультацию с экспертом, который выносит заключение в формате видеоконсультации или письменного отчёта.
Стоимость: бесплатно при бронировании отеля через нашу компанию. В остальных случаях взимается сервисный сбор — 30 € за подбор вариантов и подготовку индивидуального предложения.
Срок предоставления: в течение 1–2 рабочих дней после обращения
Для кого
Для тех, кто ищет подходящий курорт за границей для санаторного лечения, реабилитации и оздоровления. Услуга подойдёт тем, кто хочет получить персонализированное предложение, учитывающее состояние здоровья и цели поездки.
Что вы получаете:
Персональное предложение с курортами, которые максимально соответствуют вашему состоянию, целям поездки и предпочтениям. В каждом варианте указаны:
- подходящая страна и климатическая зона (термальные источники, море, горы и др.)
- профиль курорта (реабилитация, восстановление, профилактика, снятие стресса и т.п.)
- описание программ лечения и оздоровления
- продолжительность и ориентировочная стоимость проживания и процедур
Мы не даём общие рекомендации — вы получите четкое представление о том, какие курорты подходят именно вам и что будет входить в вашу программу оздоровления.
Как работает услуга:
Вы обращаетесь к нам удобным способом — через сайт, мессенджеры или по телефону. Рассказываете, что именно вас беспокоит, какие задачи ставите перед поездкой (оздоровление, реабилитация, профилактика, снижение стресса и т.д.). Мы анализируем запрос и подбираем подходящие курорты, программы и отели. Мы также полностью возьмём на себя организацию поездки, включая бронирование отеля, перелёт и оформление визы. Позаботимся о трансфере и предложим интересные экскурсии по местным достопримечательностям.
Кто выполняет:
Подбором курортов занимаются специалисты по медицинскому туризму и курортному лечению.
 | Мария, директор по курортному направлению HMS, стаж 20 лет |
Что дальше:
После консультации вы выбираете отель и лечебную программу. Мы оформляем бронирование и предоставляем индивидуальную программу пребывания, включая расписание оздоровительных процедур, экскурсий, контактную информацию гидов-переводчиков и водителя (при заказе трансферов). К программе прилагаются следующие документы: подтверждение брони или ваучер от отеля с указанием дат пребывания, типа номера и включённых медицинских или оздоровительных услуг, а также авиабилеты и страховка.
Мы остаёмся на связи для решения любых непредвиденных ситуаций, которые могут возникнуть во время вашей поездки на курорт.