Наша команда
Наша команда
За каждым обращением стоит команда специалистов.
Каждый медицинский запрос рассматривают врачи, а организацией поездки занимается отдельная команда.
Медицинский консьерж
Марианна
Медицинский директор, врач
Подробнее
Моя роль
Помогаю не ошибиться с выбором клиники: разбираю ваш случай с медицинской коллегией, подбираю проверенного врача и беру сложные ситуации под личный контроль.
Чем я помогу
- Первичный разбор вашего случая с учётом всех деталей
- Назначение опытного медицинского координатора под ваш случай
- Контроль организации лечения на каждом этапе
- Организация второго мнения по сложным диагнозам
- Работа со сложными и спорными случаями
Опыт и достижения
20+
лет в медицинском туризме
1350+
сложных случаев под личным контролем
180+
клиник-партнёров по всему миру
230+
видеоконсультаций с профессорами
Медицинский консьерж
Седа
Медицинский координатор
Подробнее
Моя роль
Медицинское образование помогает мне разобраться в вашем случае: анализирую варианты лечения от клиники, объясняю их просто и понятно, организую поездку с учетом всех нюансов и пожеланий.
Чем я помогу
- Поиск и анализ информации по профильным клиникам и врачам
- Переговоры с клиникой и врачами от вашего имени
- Доступное объяснение предложенных клиникой вариантов лечения
- Организация поездки на лечение под ключ
- Поддержка 24/7 во время поездки
Опыт и достижения
6+
лет в медицинской сфере
250+
организованных поездок на лечение зарубеж
150+
онкологических кейсов
48+
видеоконсультаций с профессорами
Медицинский консьерж
Нина
Медицинский копирайтер
Подробнее
Моя роль
Медицинское образование помогает мне раскрывать сложные медицинские темы простыми словами: я рассказываю о заболеваниях и новейших методах их лечения, применяемых в мировой медицине.
Чем я помогу
- Проверка медицинских текстов на точность и достоверность
- Адаптация сложной медицинской информации для широкой аудитории
- Написание материалов о клиниках, врачах и методах лечения
- Работа в связке с медицинским директором перед публикацией
- Работа с текстами на русском и английском языках
Опыт и достижения
13+
лет в сфере медицины
10+
лет в медицинском копирайтинге
600+
написанных медицинских материалов
55+
освещенных тем и направлений медицины
Медицинский консьерж
Мария
Директор по курортному направлению
Подробнее
Моя роль
15 лет специализируюсь на организации санаторно-курортного лечения по всему миру: подбираю программу согласно вашим медицинским показаниям, согласовываю все детали с санаторием.
Чем я помогу
- Подбор санатория под назначения вашего врача
- Согласование лечебной программы: питьевые, бальнеологические и физиотерапевтические процедуры
- Переговоры с санаториями и курортными клиниками
- Работа со сложными и комбинированными случаями
- Координация на протяжении всего курса лечения
Опыт и достижения
15+
лет в медицинском туризме
300+
курортов-партнеров по всему миру
850+
организованных курортных программ
480+
программ с питьевым лечением
Клиентский сервис
Светлана
Руководитель отдела клиентского сервиса
Подробнее
Моя роль
Руковожу отделом клиентского сервиса и беру на личный контроль: договоры, оформление визы, координацию оплаты счетов, бронирование отеля и авиабилетов — чтобы вы думали только о здоровье.
Чем я помогу
- Заключение договоров
- Оформление визы для въезда в страну лечения
- Вопросы по оплате счетов и документации
- Подбор и бронирование отелей и авиабилетов
- Организация экскурсий
Опыт и достижения
20+
лет в медицинском туризме
2500+
оформленных виз и договоров
5000+
забронированных отелей и авиабилетов
15+
визовых стран
Клиентский сервис
Василина
Менеджер по клиентскому сервису
Подробнее
Моя роль
Работаю в команде Светланы: оформляю визы и договоры, координирую оплаты, бронирую отели и комфортные перелёты, оформляю туристическую страховку для пребывания за рубежом — всю организационную часть беру на себя.
Чем я помогу
- Оформление договоров с клиентами и партнерами
- Формирование пакета документов для визы и страховки
- Координация оплаты и документации
- Поиск и бронирование отелей и перелетов
- Помощь в организации экскурсий
Опыт и достижения
5+
лет в клиентском сервисе
300+
оформленных виз и договоров
1000+
забронированных отелей и авиабилетов
90+
организованных экскурсий
Маркетинг
Диана
Руководитель отдела маркетинга
Подробнее
Моя роль
Выстраиваю стратегию развития компании и руковожу командой маркетинга и копирайтеров — чтобы вы легко могли найти ответы на свои вопросы и своевременно получить качественную помощь и поддержку.
Чем я помогу
- Координация работы копирайтеров и маркетолога в команде
- Развитие бренда и узнаваемости компании
- Быстрый путь от вопроса к ответу на сайте
- Четкая подача информации об услугах и направлениях
Опыт и достижения
12+
лет в маркетинге
10+
лет в сфере медицинского консьержа
55+
реализованных маркетинговых кампаний
5+
человек в команде под личным руководством
Маркетинг
Дарья
Интернет-маркетолог
Подробнее
Моя роль
Работаю в команде Дианы: отвечаю за контент и позиции в Google, чтобы вы могли легко найти нас в поиске и получить на сайте только полезную и достоверную информацию.
Чем я помогу
- Поиск HMS в Google для организации лечения за рубежом
- Точная и проверенная информация на сайте
- Актуальные данные о клиниках, врачах и направлениях
- Узнаваемость бренда, чтобы вы знали, кто быстро поможет с выбором лучшего врача
Опыт и достижения
6+
лет в интернет-маркетинге
2000+
оптимизированных страниц
300+
проведённых SEO-аудитов
10+
сайтов